Nummerflytting for bedrifter
Nummerflytting er det steget bedrifter gruer seg mest til, og det som går best når det er planlagt. Vi kontrollerer nummerlisten og hvem som juridisk eier hvert nummer, avklarer bindinger, setter porteringsdato, klargjør brukere og enheter på forhånd, og tester innkommende og utgående samtaler før og etter flyttingen.
Kontroll
Nummerliste og juridisk eier
Dato
Avtalt portering, ofte utenom arbeidstid
Test
Alle nummer ringes gjennom
Derfor går det galt, og derfor går det bra
Porteringer feiler av tre grunner: nummeret står på feil juridisk eier, det ligger en binding ingen visste om, eller noen glemte et nummer som satt i en alarm, en heis eller en betalingsterminal. Vi går gjennom alle tre før datoen settes.
- Fullstendig nummerliste, inkludert tekniske nummer
- Kontroll av juridisk eier og fullmakt
- Binding og oppsigelse hos dagens operatør
- Porteringsdato og plan for overgangen
- Brukere og enheter klargjort før dato
- Test av inn- og utgående samtaler etter flytting
Slik foregår det
- 1
Liste og eierskap
Alle nummer, alle eiere, alle bindinger.
- 2
Dato
Portering bestilles og bekreftes.
- 3
Klargjøring
Ny løsning står klar før flytting.
- 4
Flytting og test
Nummer flyttes, alt ringes gjennom.
Referanser
Vanlige spørsmål
Svar før dere bestemmer dere
Hvor lang tid tar en portering?
Selve flyttingen skjer på en avtalt dato, vanligvis innen noen virkedager etter bestilling. Planleggingen tar lengre tid enn flyttingen.
Blir vi uten telefon?
Normalt noen minutter mens porteringen gjennomføres, ofte utenom arbeidstid.
Hva med nummer i alarmer og terminaler?
De må med på listen. Det er de som oftest glemmes.
Start med en kort kartlegging.
Vi kartlegger brukere, enheter, tjenester og ansvar før vi anbefaler noe. Dere får et tydelig forslag med fast månedspris.